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Información para acompañantes

Visitas

– El horario de visita es de 10:00 a 21:00 horas.
– Los familiares y visitantes nunca deben ocupar los pasillos, que deben permanecer despejados. Se ruega utilicen las salas de espera que se encuentran a su disposición en los centros y que han sido diseñadas para tal fin.
– En beneficio de los pacientes, se aconsejan visitas de corta duración, pocas personas a la vez y, si es posible, sin niños.
– Si el paciente va a ser intervenido quirúrgicamente, sus familiares o acompañantes deberán permanecer en la habitación mientras se realiza la operación. De esta manera, en caso de ser necesaria su localización, ésta se efectuará de manera rápida y oportuna.
– Para pacientes en la UCI, consultar “Ingreso en la UCI”.

Comidas

La dieta indicada y prescrita por el médico es la más conveniente para el paciente. Rogamos no traigan comida de fuera a los pacientes.

Si algún acompañante desea comer con el paciente, puede solicitarlo al personal de enfermería. Este servicio no está incluido en el precio de la habitación, por lo que deberá ser abonado aparte.

Servicio de habitaciones para acompañantes

En caso de que prefiera comer a la carta, nuestro Restaurante – Cafetería “Dr. Zhivago” puede servirle directamente en la habitación:
– De lunes a viernes: De 09:30 a 21:00 h.
– Sábados: De 09:30 a 16:30 h.

El pedido puede hacerlo por teléfono marcando en el teclado la extensión 730.

Suplemento de servicio en habitación: 15% sobre tarifa.

Las consumiciones en la habitación se abonarán en el momento de ser servidas. Rogamos indiquen el valor del billete con el que pagarán cuando realicen su pedido, ya que los camareros llevarán el cambio exacto.

INGRESO EN UCI

Si es trasladado a la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), se ruega a familiares y acompañantes que desocupen la habitación para que pueda ser utilizada por otro paciente. En el momento en que Vd. sea dado de alto de la UCI, se le asigna una nueva habitación.

En caso de disponibilidad de habitaciones, los familiares podrán seguir ocupando la habitación. El importe la misma será facturado aparte.

Visitas

  • La familia dispondrá de 1 hora de visita de lunes a domingo: De 18:30 a 19:30.
  • En caso necesario, la visita familiar puede ser modificada, incluso suprimida, sin previo aviso.
  • Sólo se permitirán dos familiares por paciente, no existiendo posibilidad de intercambio entre ellos en un mismo turno de visitas.
  • Para poder acceder a la unidad por parte de personal no sanitario es necesario portar bata, gorro y patucos desechables, que serán facilitados a la entrada de la UCI.
  • Para la información médica (todos los días a las 14:00) acudirán un máximo de 4 familiares a la consulta de UCI, respetándose siempre el derecho del paciente a compartir la información sobre su estado.